Sachez résoudre vos problèmes relationnels

Nous vivons dans un monde de relationnels où les parents, amis et même simples connaissances comptent pour beaucoup. Il y a cependant certaines personnes qui ont du mal à trouver leur place au milieu de tous ces individus avec qui elles sont supposées communiquer au quotidien. Les amis et connaissances se plaignent-ils toujours de vous ? Êtes-vous toujours aux prises avec certains membres de votre entourage sans comprendre les raisons ? En clair, savez-vous ce que j’appelle des problèmes relationnels ? Ceci pourrait vous aider à améliorer vos rapports avec les autres. Il s’agit de simples techniques, petites manières à adopter pour entretenir et enrichir vos rapports avec autrui pour en tirer le meilleur profit. Ces techniques tiennent en quelques points et sont essentiellement issues du livre ‘’Comment se faire des amis’’ du très célèbre auteur Dale CARNEGIE.

Partie 1 – Techniques fondamentales pour bien s’y prendre avec les gens

Principe 1 – Ne pas critiquer, condamner ou se plaindre

Principe 2 – Donner une appréciation honnête et sincère

Principe 3 – Faire naître chez l’autre un désir puissant

Partie 2 – Six façons d’amener les gens à vous aimer

Principe 1 – Portez un intérêt sincère aux autres personnes

Principe 2 – Souriez

Principe 3 – Souvenez-vous que le nom d’une personne est, pour elle, le son le plus doux et le plus important

Principe 4 – Soyez à l’écoute. Encouragez les autres à parler d’eux

Principe 5 – Parlez en termes d’intérêts de l’autre personne

Principe 6 – Faites que l’autre personne se sente importante – et soyez

Sincère

Partie 3 – Convaincre les autres de penser comme vous

Principe 1 – Pour tirer le meilleur d’une querelle, évitez-la

Principe 2 – Montrez du respect pour l’opinion des autres. Ne dîtes

Jamais « vous avez tort »

Principe 3 – Si vous avez tort, admettez-le rapidement et avec insistance

Principe 4 – Commencez de façon amicale

Principe 5 – Faites que l’autre personne dise « oui, oui » immédiatement

Principe 6 – Laissez l’autre personne parler

Principe 7 – Laissez la personne penser que l’idée vient d’elle

Principe 8 – Essayez honnêtement de voir les choses du point de vue de l’autre

Principe 9 – Ayez de la sympathie pour les idées et désirs des autres personnes

Principe 10 – Faites appel à des motivations nobles

Principe 11 – Mettez en scène vos idées

Principe 12 – Lancez un challenge

Partie 4 – Soyez un leader, comment changer les gens sans les offenser ou provoquer de la rancœur

Principe 1 – Commencez par un compliment et une appréciation honnête

Principe 2 – Incitez les gens à prendre conscience de leurs erreurs indirectement

Principe 3 – Parlez d’abord de vos erreurs avant de critiquer l’autre personne

Principe 4 – Posez des questions plutôt que de donner des ordres directs

Principe 5 – Laissez l’autre personne sauver son honneur

Principe 6 – Complimentez la plus petite amélioration

Principe 7 – Donner à l’autre une bonne réputation dont il doit se montrer digne

Principe 8 – Utiliser l’encouragement. Faites que l’erreur semble facile à corriger

Principe 9 – Faites que l’autre personne soit heureuse de faire ce que vous suggérez

Ces principes, s’ils sont appliqués régulièrement changeront complètement votre vie. Ils ont changé la mienne.

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Hermann ALLA